Actualización de sistemas y software - Soporte poscompra

Si tu consola portátil experimenta errores, ralentizaciones o problemas de software con el tiempo, nuestro servicio de Actualización de Sistema y Software puede ayudar a restaurar un rendimiento óptimo.

La tecnología evoluciona, y las actualizaciones o pequeños conflictos del sistema pueden ocasionalmente causar problemas inesperados, incluso en sistemas que antes funcionaban correctamente. Este servicio está diseñado para abordar esas situaciones.

Este servicio puede ayudar con:

- Errores del sistema o conflictos de actualización

- Inestabilidad del software después de un uso prolongado

- Versiones de sistema o aplicaciones desactualizadas

- Problemas generales de rendimiento relacionados con el software

Qué incluye:

• Revisión del sistema y software

• Actualizaciones y renovaciones requeridas

• Verificaciones de estabilidad y rendimiento

• Pruebas finales antes de la devolución

• Nueva tarjeta de memoria si es necesario

♡ Este es un servicio de mantenimiento y soporte solo para sistemas previamente comprados en Quality Finds ♡ Si no compraste tu sistema en Quality Finds, consulta nuestra lista de "Modificación para tus sistemas 2ds y 3ds" ♡

Preguntas frecuentes (FAQ)

☆ ¿Por qué mi sistema podría necesitar una actualización de software después de uno o dos años?

Con el tiempo, las actualizaciones del sistema, los cambios en las aplicaciones y el uso normal pueden ocasionalmente causar conflictos o errores. Una actualización de software ayuda a abordar estos problemas y restaurar la estabilidad.

☆ ¿Qué tipo de problemas puede solucionar este servicio?

Este servicio está destinado a ayudar con problemas relacionados con el software, como mensajes de error, congelamientos, bloqueos, rendimiento lento o problemas relacionados con las actualizaciones.

☆ ¿Se borrarán mis datos?

Siempre que sea posible, se conservan los datos existentes. Sin embargo, algunos problemas de software pueden requerir un restablecimiento o una reinstalación. Si es necesario eliminar datos, se le contactará antes de realizar cualquier trabajo.

☆ ¿Este servicio está cubierto por una garantía?

Este es un servicio de mantenimiento y soporte para sistemas previamente comprados. No es un reemplazo de garantía, pero siempre nos comunicaremos claramente sobre lo que se puede hacer.

☆ ¿Qué pasa si el problema está relacionado con el hardware?

Si se identifica un problema de hardware, nos pondremos en contacto con usted con los siguientes pasos y opciones disponibles antes de continuar.

☆ ¿Cuánto tiempo lleva el proceso?

El tiempo de respuesta suele ser de 2 a 4 días hábiles después de recibir su sistema. Se le notificará una vez que el servicio esté completo.

☆ ¿Este servicio es solo para sistemas comprados en Quality Finds?

Este servicio está destinado a sistemas comprados originalmente en Quality Finds. Si no está seguro, no dude en contactarnos antes de comprar.