Preguntas frecuentes

Estas son algunas de nuestras preguntas más frecuentes. Las actualizaremos periódicamente.

¿Son ustedes una empresa real? ¿Son una estafa? ¿Son un bot?

Sí. Somos reales. No somos una estafa. Somos una pequeña empresa gestionada por 2 personas. Somos propiedad de veteranos y mujeres. No somos un bot, no podemos hablar en código binario, pero lo intentamos 01101000 01100001 01101000 01100001.

¿Dónde te ubicas?

Estamos ubicados en los Estados Unidos, más específicamente en el sureste de Pensilvania.

¿Están sus consolas modificadas?

Todas las consolas están modificadas a menos que se especifique.

¿Tienen sus consolas bloqueo regional?

Todas las consolas están desbloqueadas y configuradas para la región de Norteamérica; sin embargo, podemos cambiar una consola a cualquier región. Las consolas pueden reproducir cartuchos físicos de cualquier región a menos que se especifique lo contrario.

Acabo de comprar un sistema. ¿Puedes añadir más juegos?

¡Sí! Podemos añadir juegos adicionales a nuestro paquete de juegos actual. Por favor, considere un tiempo de envío adicional si añade más juegos.

¿Usas fotos de archivo?

Solo usamos fotos de archivo para accesorios nuevos. Todas las fotos de los sistemas son del sistema que recibirá. La única excepción a esto es el "crear tu propio 2ds".

¿Cuándo publicas nuevos productos?

Los artículos nuevos se fotografían durante toda la semana y se publican poco después. Las publicaciones suelen ser los viernes y un día durante la semana.

¿Cuánto tarda el envío?

Hacemos todo lo posible para que los artículos se empaquen y envíen dentro de los 2 días posteriores a su pedido. Si el pedido se realiza después de las 11 a. m. EST, los artículos se consideran como del día siguiente. El envío normalmente tarda hasta 1 semana para pedidos nacionales y entre 1 y 4 semanas para pedidos internacionales.

Me comuniqué con ustedes, ¿por qué no he tenido noticias de nadie?

¡Oh no! Lamento escuchar esto. Solo somos dos personas y ocasionalmente se nos pasa que te hayas puesto en contacto con nosotros. Esto podría deberse a una variedad de factores, como filtros de spam, información de contacto incorrecta o simplemente lo pasamos por alto accidentalmente. Por favor, ponte en contacto con nosotros de nuevo y gracias por tu comprensión.

¿Qué pasa si tengo una pregunta que no se responde aquí?

Por favor, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos tan pronto como nos sea posible. ¡Gracias por subir de nivel!